疫情下的永信行在做什么？
作者:管理员 发布日期：2020-04-02 17:07:57 查看次数：3861 次
新冠肺炎疫情期间，我们的城市按下了暂停键，“上班”一度成为奢望。但是对于专业人士来说，云端办公早已是工作常态，只需电脑或手机，不论哪里都可以是工作和学习的场所。在此次疫情期间，湖北永信行发起了“暖冬战‘疫’”系列行动，做好集体防控、员工关怀、协同办公、在线服务、专业研究、经营管理、宣传分享、培训交流、社会捐助等各项工作，播下春耕的种子，等待春天的到来。在此过程中，永信行人发挥专长，勠力同心，形成疫情下专业价值服务工作的“永信行模式”。
集体防控。疫情期间，机构全力做好员工防疫卫生教育，减轻社会负担。疫情出现苗头之时，迅速结束相关集体活动，调整假期，防患于未然。随着疫情发展，定期关注员工及其家人的身体健康状况，发起每日全员健康上报活动，对需要帮助的员工及其家属施以援手。疫情防控的胜利曙光初现之时，对办公场所进行全面消毒杀菌，准备各项防疫物资，拟定各项安全防护措施。
员工关怀。疫情的发展牵动着所有人的心，蛰居在家的生活和工作状态均受到了一些影响。为此，机构和工会特别关注员工的生活和心理状况，包括对经济困难的员工进行帮扶，举办线上心理辅导课，组织开展“巾帼战疫”主题的三八妇女节才艺展示活动，为大家营造积极、乐观、温暖的氛围，鼓励大家勇于面对、积极奉献、共克时艰。
协同办公。疫情让同事们散落在五湖四海，但是大家积极互帮互助，在线有效协同。机构于二月初启动了线上办公模式，通过OA办公系统、网络存储器、企业微信等各类线上化工具协同工作，利用远程会议、网络直播等新媒介，实现了随时随地的会议、培训和交流，召开管理会议和专题会议34次，确保疫情期间各项工作安排有序。
在线服务。疫情隔不开客户，病毒阻不断服务。通过“湖北永信行”、“Value空间”等微信公众号，估价作业系统，线上询价系统，远程查勘APP等工具，实现了客户在疫情期间足不出户就可以一键下单委托、无接触查勘、接收电子报告。积极拥抱互联网和科技，让机构的生产力突破了时空的限制。在疫情期间，一方面做好现有项目的服务对接，确保业务受理及时顺畅、作业进度稳步推进、人员分工合理有序、成果质量优质可靠；针对外地项目，充分与当地同仁进行合作，利用GPS定位工具和视频连线，确保程序到位、尽职尽责，严格把控风险。另一方面主动为客户单位排忧解难，提前协助筹备和推进政府专项债券、绩效评价等咨询工作，加强对客户的指导和分享。疫情期间，通过在线方式受理并开展35项房地产、资产评估及专项债实施方案咨询项目。
专项指导。针对疫情造成的影响，发布《关于发布新冠肺炎疫情期间相关评估咨询工作指导意见的通知》，对业务承接、评估基准日、疫情影响对评估结论影响等事项进行了明确，对远程无接触查勘工作进行了规范。同时，发布《关于成立湖北永信行新冠病毒肺炎疫情防控领导小组的通知》，成立工作组，深入基层做好各项防控工作，筹备复工各项事宜。
专业研讨。针对疫情的影响，机构进行了专题分析和研讨，包括对宏观经济、本地经济、房地产市场、政府投融资和预算、企业经济行为、市场机遇等。在此基础上，机构发出了风险提示，提醒客户对疫情下专业成果应用予以特别关注。同时，结合本机构专业和疫情下社会需求开展专题研究，发表了《武汉市新冠肺炎疫情防控资金绩效评价思考》、《新冠肺炎疫情后方舱医院资产合理处置的思考》等专业文章。
优化管理。疫情期间，我们停住匆忙的脚步，静心思考机构的经营管理问题。不断完善机构的经营管理制度，针对新年的工作计划和新的组织架构，修订了多项制度，包括技术签审规程、绩效考核办法、项目负责人清单、网络媒体运营规范、征稿和业务研究办法等。目前，机构的各项规章制度达到近九十项，构成了完整的制度体系。此外，还就业务流程优化、手工作业线上化等问题进行了探索和优化。
行政不停。尽管这座城市被疫情冰封，但是机构的行政和后勤工作仍然在有条不紊地进行，人事招聘、党建团建、事项审批、消防安全、物资采购、员工关怀等各项工作不仅没有停歇，反而得到加强。我们积极联络参加各大高校举办的空中校招，举办“停工不停产、专业不掉线”的春季社会招聘，面试了12名应聘人员，针对面试通过的人员，积极做好线上入职工作，积极邀请参加各类培训活动，提前适应职场、融入机构。
宣传分享。机构旗下现有官方网站（www.yongxinhang.com.cn）、季刊《永信行视界》、微信订阅号（“Value空间”）、微信服务号（“湖北永信行”）等宣传媒体，长期以来形成了自己的特色和优势，在业内积累了良好的口碑。在疫情期间，我们笔耕不辍，及时发布了《永信行视界》第47期（电子版）；2月初恢复了微信公众号的推送，截至3月30日共推送文稿98篇，其中原创21篇，定期分享最新的机构动态、防疫经验、专业观点、业内资讯等内容，向客户和粉丝传递专业的价值信息，向社会传播正能量。机构的抗疫事迹，得到了社会各界的关注，被财政部、中国资产评估师协会、中国会计报、中国土地估价师与土地登记代理人协会、贵州凯里人民广播电台、湖北省资产评估协会、武汉市工商联、武汉市房地产估价师协会、武汉市房地产经纪行业协会、湖北省武汉城市圈商贸服务协会、江岸区工商联等单位报道。
培训交流。专业技术和实务经验是机构为客户创造价值的根基。我们将专业技能培训作为重中之重，参训人员达2000余人次，涵盖了机构主要的经营范围，包括房地产估价、土地估价、资产评估、工程咨询、管理咨询等。在评估（估价）理论和方法、评估（估价）技术规范和准则、细分领域的实务要点、评估（估价）师执业风险、新型评估咨询业务等方面进行了探讨。在这个过程中，我们充分发挥了机构内部人员的主观能动性和创造性，研发了一批精品课程，如《政府专项债券发行过程中的咨询实务》《可行性研究报告实操培训》等。同时还将行业内专家成果的精华进行共享和研讨，取得了良好的反响。随着评估咨询业务市场需求越来越丰富和多样化，不仅是专业技术人员，评估机构内的其他岗位，如市场营销、客户服务、行政管理、人力资源管理、后勤服务等其他人员的专业性也越来越高。比如我们很早就开始践行“顾问式营销”的理念，营销人要懂技术，技术人要会营销。通过融合发展，取得了良好的成效。此次营销系列的培训分享，既有原来的纯营销人在突破技术短板后赢得客户的曲折，也有原来的纯技术人在尝试走出去营销自己获得大单的喜悦。担任行政后勤角色的部门也不甘示弱，为大家带来了公文写作、商务礼仪、财务管理和消防安全等领域的专业分享，为大家带来了更全新的视角。在很多专业领域方面，我们的客户如行政机关、金融机构、企业的相关部门，对专业培训和分享的需求同样迫切。在疫情期间，我们主动为多个单位排忧解难，加快推进政府专项债券的咨询工作，加强指导和分享。我们的培训通过网络直播的形式，不仅向省内各地的分支机构开放，还对外部的一些有兴趣的合作客户开放，得到了很多同仁的高度认可。
奉献社会。湖北永信行组织了“尽己所能、众志成城”系列社会公益活动。我们第一时间向机构所在的江岸区西马街道进行紧急捐助，不到1小时即募捐人民币2.7万元；响应中央组织部号召，22名党员另行自愿捐款2288元；各级管理人员还通过江岸区政协委员、云估价联盟、校友会、社区等不同渠道进行了捐赠；累计实现捐赠金额3.7万元。为解决社区的物资紧缺问题，我们在1月底向西马街道进行捐赠,为社区卫生防疫提供物资保障。3月5日，机构又专门从黔东南苗侗族菜农手中采购，千里迢迢驰援武汉。两批次捐赠物资达13余吨。在捐款捐物和做好机构防控的同时，永信行人还积极投身志愿者活动，党员周翔、林珍、尹阳，管理层刘雪梅、聂庆玲等同志，通过社区义工团、党员先锋队等组织，下沉社区，参加支援社区日常防疫，协调物资采购，保障居民安全卫生和生活。另外，我们还配合行政部门、行业协会和研究机构，做好各类舆情调查和问卷，积极反馈企业经营情况和观点。
积极复工。为最大程度减轻疫情对企业经营服务和员工生存发展的影响，机构充分响应政府号召，遵守企业复工安排的精神，积极筹备成立湖北永信行新冠病毒肺炎疫情防控领导小组，制定各项复工方案和应急预案，预备防疫卫生和消防物资，对办公场所进行全面消毒和优化布局，确保复工后的办公环境安全舒适。完善的复工准备工作得到了相关部门的肯定，已顺利获得了复工批复。
胜利就在眼前，胜利属于每个人。感谢所有在疫情中默默付出的人们，你们都是英雄！
